Jeder spricht bei Industrie 4.0 auch von neuen Gesch\u00e4ftsmodellen. Doch wie genau sehen diese neuen Gesch\u00e4ftsmodelle aus?<\/p>\n
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Ein Bestandteil der neuen Gesch\u00e4ftsmodelle ist definitiv, dass die Gesch\u00e4fte instant abgeschlossen werden. Der Dienste-Anbieter stellt seine AGB \u00f6ffentlich, bietet seine Konditionen an und jeder, der sich berufen f\u00fchlt, zu kaufen, kauft auch. Der Vertrag wird instant abgeschlossen und ist sofort g\u00fcltig.<\/p>\n
Das ist einerseits bei Online-Shops schon so. Ein Klick l\u00f6st die Bestellung aus und die Ware wird geliefert. Banken tun sich bei der Kreditvergabe noch schwer damit, da meist noch Informationen eingeholt werden m\u00fcssen. Allerdings gibt es inzwischen schon einige Instant-Kredit-Anbieter, bei denen ein Dokument-Upload reicht, um einen Kredit zu bekommen.<\/p>\n
Ein spannendes Feld ist in dieser Hinsicht die Produktion beziehungsweise alle Waren und Dienstleistung, die Individualisierung<\/b> ben\u00f6tigen. Der 3D-Druckdienst i.materialize.com\/<\/a> macht’s vor: Der Kunde l\u00e4dt autonom eine Druck-Datei hoch und kann ohne weitere Verhandlungen oder Nachbesserungs-W\u00fcnsche den Auftrag vergeben. Die 3D-Vorschau macht’s m\u00f6glich.<\/p>\n Tesla verbaut allen Autos einer Baureihe dieselbe Batterie. W\u00e4hlt ein Kunde die 75 kWh, kann er sp\u00e4ter die 90 kWh \u00fcber ein Software-Upgrade freischalten. \u00c4hnlich arbeiten auch Oracle-Datenbank-Server: Der Hersteller verbaut eine gro\u00dfe Anzahl CPU-Cores, aber erst wenn der Kunde diese braucht, werden diese freigeschaltet und bezahlt.<\/p>\n Dadurch wird auch klar: Hardware kostet immer weniger. Wichtiger sind Faktoren wie Lieferwege, Werkstattbesuche, Servicekosten und eben das Gesch\u00e4ftsmodell. Oracle kostet die zus\u00e4tzlich verbaute CPU weniger als die Versand- und Einbaukosten, wenn man diese nicht mitliefern w\u00fcrde. F\u00fcr Tesla ist der Werkstattbesuch zum einen aufweniger, zum anderen ist es eine gr\u00f6\u00dfere H\u00fcrde f\u00fcr den Kunden, als wenn er wei\u00df, er kann gegen Bezahlung sofort<\/b> mehr Leistung erhalten.<\/p>\n Kennen Sie noch die Ewigkeitsgl\u00fchbirne<\/a> aus der DDR? Auf einer westdeutschen Messe wurden die “Zonies” ausgelacht: “Wie wollt ihr denn damit Geld verdienen, wenn die Lampe nie kaputt geht?”<\/p>\n Im Zeitalter der Digitalisierung sieht das anders aus: Da wird in Zukunft nicht mehr das Produkt “Lampe” verkauft werden, sondern die Dienstleistung “Licht”. Der Licht-Anbieter sucht selbst die langlebigste Gl\u00fchbirne aus, die Sie verwenden m\u00fcssen. Geht sie kaputt, bekommen Sie gratis eine neue. Dadurch ist ein optimaleres Abw\u00e4gen der Wirtschaftlichkeit m\u00f6glich: Nutze ich eine Gl\u00fchbirne, die lang h\u00e4lt und teuer ist? Oder kann ich die Dienstleistung “Licht” besser anbieten mit einer billigen Gl\u00fchbirne, die ich \u00f6fter wechseln muss?<\/p>\n Ein Vorreiter in dieser Hinsicht ist Zippo: Das Sturmfeuerzeug kauft man nicht physisch, sondern man kauft das lebenslange Recht, ein Sturmfeuerzeug zu besitzen.<\/p>\n In Zukunft werden wir immer weniger f\u00fcr Material oder Arbeitsaufwand bezahlen, sondern vielmehr Eigenschaften, Zust\u00e4nde und Garantien erwerben, die uns mit egal-welchen technischen Mitteln dann zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Das bietet Anbietern solcher Leistungen die M\u00f6glichkeit, die Mechanismen zur Bereitstellung zu optimieren. Am Ende gewinnen beide: Der Kunde bekommt tats\u00e4chlich seinen Nutzen und der Anbieter macht mehr Gewinn, wenn er nachhaltig wirtschaftet.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Jeder spricht bei Industrie 4.0 auch von neuen Gesch\u00e4ftsmodellen. 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In Zukunft: Lampen-Leasing vs geplante Obsoleszenz<\/h2>\n
Fazit<\/h2>\n