{"id":452,"date":"2015-12-18T06:37:29","date_gmt":"2015-12-18T05:37:29","guid":{"rendered":"https:\/\/launix.de\/launix\/?p=452"},"modified":"2023-07-11T07:59:47","modified_gmt":"2023-07-11T05:59:47","slug":"tipps-fuer-die-vermarktung-schwer-erklaerbarer-dienstleistungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/launix.de\/launix\/en\/tipps-fuer-die-vermarktung-schwer-erklaerbarer-dienstleistungen\/","title":{"rendered":"Tipps f\u00fcr die Vermarktung schwer erkl\u00e4rbarer Dienstleistungen"},"content":{"rendered":"<p>Sie verkaufen <strong>schwer erkl\u00e4rbare Dienstleistungen<\/strong>? Nunja, wir tun dasselbe und wollen Ihnen von Firma zu Firma einige unserer Erfahrungen mitgeben.<\/p>\n<h2>Sie m\u00fcssen erkl\u00e4ren d\u00fcrfen<\/h2>\n<p>Ein Verkauf \u00fcbers Telefon f\u00fcr schwer erkl\u00e4rbare Dienstleistungen funktioniert nicht. In der kurzen Zeit, in der Sie reden d\u00fcrfen, gelingt es oft nicht, den Angerufenen mitzunehmen. Man muss schnell Vorteile seines Angebotes erkl\u00e4ren und trifft den Angerufenen meist in einer Situation, in der er sich nicht gut konzentrieren kann.<\/p>\n<p>Deshalb sind f\u00fcr das Marketing tiefgr\u00fcndigere Kan\u00e4le n\u00f6tig. In den folgenden Abschnitten stellen wir einige davon vor:<\/p>\n<h2>Kanal 1: Pers\u00f6nlicher Kontakt<\/h2>\n<p>Am besten erkl\u00e4ren k\u00f6nnen Sie immer noch selbst. Im pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch, beispielsweise beim Gesch\u00e4ftsessen, haben Sie Ihren Slot. Ebenso k\u00f6nnen Sie Messebesuche und Foren, Konferenzen und Afterwork-Parties nutzen, um sich zu erkl\u00e4ren. Seien Sie sicher: Ihr Gespr\u00e4chspartner wird Ihnen zumindest so lange zuh\u00f6ren, bis er wei\u00df, was Sie genau machen. Einen Nachteil hat dieser Kanal aber: Er ist zeitaufwendig. Jede Minute, die Sie mit einem potenziellen Kunden verbringen, ist eine Minute Ihres Lebens. Ist Ihre Dienstleistung nicht so hochpreisig, wie beispielsweise unsere Softwareentwicklung, d\u00fcrfte dieser Weg nicht gangbar sein. Verzichten Sie trotzdem nicht auf den Aufbau pers\u00f6nlicher Kontakte &#8211; denn Sie werden weiterempfohlen, sobald Sie Ihre Zuh\u00f6rer begeistern k\u00f6nnen und dieser eine Situation findet, in der Ihre Dienstleistung ben\u00f6tigt wird.<\/p>\n<h2>Kanal 2: Content Marketing<\/h2>\n<p>Erkl\u00e4ren Sie immer dieselbe Geschichte, wenn Sie unterwegs sind, schreiben Sie diese auf und stellen diese auf Ihre Website. Google wird Ihnen danken und Hilfesuchende, die genau das Problem haben, das Sie l\u00f6sen k\u00f6nnen, auf Ihre Seite bringen &#8211; ein paar Monate Wartezeit, bis Google die Seite indiziert und hochgerankt hat, eingerechnet.<\/p>\n<p>\u00c4hnlich wie bei den echten Messe-Kontakten, erz\u00e4hlen Sie unterschiedlichen Zielgruppen unterschiedliche Geschichten, um Ihre Dienstleistung zu erkl\u00e4ren. Tun Sie online dasselbe! Schreiben Sie f\u00fcr jede erdenkliche Zielgruppe einen Beitrag in der Sprache der Zielgruppe. So schreiben wir <a href=\"http:\/\/launix.de\/launix\/en\/tag\/controlling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Beitr\u00e4ge f\u00fcr Betriebswirte<\/a> in der Sprache, die ein BWL-Student im Studium lernt. Das stellt sicher, dass Controller unsere Beitr\u00e4ge auch tats\u00e4chlich in Google finden, denn sie werden andere Begriffe benutzen, als beispielsweise Handwerker. Die Vorlagen f\u00fcr Ihre Online-Beitr\u00e4ge erhalten Sie \u00fcbrigens offline: Sie lernen eine neue Person kennen, die genau Ihre Leistung ben\u00f6tigen w\u00fcrde. Sie unterhalten sich ein bisschen mit dieser Person und lernen dessen Problemwelt kennen. Schreiben Sie anschlie\u00dfend einen Beitrag in genau dieser Sprache &#8211; denn diese Suchbegriffe (egal wie abwegig diese in Ihrer Fachsprache sind) wird der Interessent zum Googeln benutzen.<\/p>\n<h2>Kanal 3: Erkl\u00e4r-Videos<\/h2>\n<p>Finden Sie Text zu langweilig oder haben Ihre Kunden eine begrenzte Aufnahme-Zeitspanne? Dann setzen Sie auf das Medium &#8220;Video&#8221;. In Erkl\u00e4r-Videos wird beispielsweise eine Flipchart in Zeitraffer gezeichnet oder Spiel-Figuren in Stop-Motion-Technik bewegt und damit der Sachverhalt genauer erl\u00e4utert. Ein Sprecher erkl\u00e4rt dazu, welche Personen und Gegenst\u00e4nde wie involviert sind und wer welchen Nutzen daraus zieht.<\/p>\n<h2>Fazit<\/h2>\n<p>Auch schwer erkl\u00e4rbare Dienstleistungen lassen sich vermarkten &#8211; solange man einen Kanal zur Verf\u00fcgung gestellt bekommt, \u00fcber den man erkl\u00e4ren kann.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sie verkaufen schwer erkl\u00e4rbare Dienstleistungen? 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