{"id":5169,"date":"2023-06-14T15:22:15","date_gmt":"2023-06-14T13:22:15","guid":{"rendered":"https:\/\/launix.de\/launix\/?p=5169"},"modified":"2023-07-06T13:41:44","modified_gmt":"2023-07-06T11:41:44","slug":"crm-fuer-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/launix.de\/launix\/en\/crm-fuer-social-media\/","title":{"rendered":"CRM f\u00fcr Social Media"},"content":{"rendered":"<p>Social Media Marketing ist aus der modernen Marketing-Welt nicht mehr wegzudenken. Doch welche Tools gibt es, um automatisiert gro\u00dfe Mengen an Posts zu erstellen und auf allen Plattformen zu teilen?<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Neuland f\u00fcr CRM-Systeme<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5171\" width=\"256\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-1024x1024.png 1024w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-300x300.png 300w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-150x150.png 150w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-768x768.png 768w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-172x172.png 172w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-314x314.png 314w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-64x64.png 64w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 256px) 100vw, 256px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Klassische CRM-Software dreht sich insbesondere um die <strong>Kundenliste<\/strong>. Mit Tools wie E-Mail-Marketing-Automatisierung, Termin-Buchungs-Formulare und Telefonkampagnen drehen sich insbesondere um dein einzelnen Lead &#8211; das CRM ist ein <strong>Vertriebstool<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Auf der anderen Seite der Medallie gibt es aber auch noch das <strong>Marketing<\/strong>. Der Unterschied zwischen Marketing und Vertrieb ist, dass beim Marketing eine unbekannte Person zu einem Interessenten umgewandelt wird; beim Vertrieb wird ein bereits existierender Interessent in einen Kunden umgewandelt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">Arbeitsersparnis durch Tools<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5172\" width=\"256\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-2-1024x1024.png 1024w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-2-300x300.png 300w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-2-150x150.png 150w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-2-768x768.png 768w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-2-172x172.png 172w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-2-314x314.png 314w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-2-64x64.png 64w, https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Social-Media-Manager-2.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 256px) 100vw, 256px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Jeder, der aktiv Social Media Marketing betreibt, kennt die Situation:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Posts m\u00fcssen erstellt werden (am besten im Voraus in gro\u00dfen Mengen, um effektiv zu arbeiten)<\/li>\n\n\n\n<li>Posts m\u00fcssen zuverl\u00e4ssig zu bestimmten Zeiten gepostet werden (siehe auch <a href=\"https:\/\/www.socialmediaakademie.de\/blog\/beste-zeit-social-media-post\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"welche Uhrzeiten eignen sich f\u00fcr Blogposts (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">welche Uhrzeiten eignen sich f\u00fcr Blogposts<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>Posts m\u00fcssen regelm\u00e4\u00dfig in ausreichender Menge vorhanden sein<\/li>\n\n\n\n<li>Posts m\u00fcssen auf alle Kan\u00e4le verteilt werden (man darf keinen Kanal vergessen)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Genau bei diesen <em>Herausforderungen<\/em> hilft ein <strong>Social CRM<\/strong>. Das Social CRM managt die Social Media Kan\u00e4le sowie die Social Media Kampagnen. Man legt die Posts im Voraus an (auch mit leichten Variationen) und stellt anschlie\u00dfend die Posting-Frequenz ein.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr den ganz gewieften Marketer gibt es noch die M\u00f6glichkeit, in den Posts die Texte und Bilder zu rotieren, das hei\u00dft: Anstatt jeden Post nur einmalig zu versenden, sendet man ihn leicht abgewandelt durch <a aria-label=\"Spintax (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/lightweb-media.de\/seo\/was-ist-spintax-und-wie-funktioniert-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Spintax<\/a>und rotiert jeweils die Bilder durch.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Social CRM als Standalone oder in einem ERP-System<\/h2>\n\n\n\n<p>Das Social CRM kann man sowohl Standalone buchen unter<a href=\" https:\/\/social-crm.net\/\" class=\"ek-link\"> https:\/\/social-crm.net\/<\/a> &#8211; oder man bucht ein Komplett-System von Launix.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator alignwide has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Einen <strong>Katalog<\/strong> aller ERP- und CRM-Module aus unserem FOP-Universum k\u00f6nnen Sie sich herunterladen, wenn Sie hier Ihre Kontaktdaten eingeben:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-contact-form-7-contact-form-selector\">\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f3839-o1\" lang=\"en-US\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"3839\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/launix\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5169#wpcf7-f3839-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Contact form\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\" data-trp-original-action=\"\/launix\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5169#wpcf7-f3839-o1\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"3839\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"en_US\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f3839-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div class=\"contact_style_3\">\n\t<div class=\"large-12 small-12 columns\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Your E-Mail\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"large-12 small-12 columns\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Your Name\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-consent\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"your-consent\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">By proceeding, you aggree to our <a href=\"https:\/\/launix.de\/launix\/en\/impressum-datenschutz\/\" target=\"_blank\">Data Protection Policy<\/a><\/span><\/label><\/span><\/span><\/span><br \/>\n<div id=\"cf7sr-69e01558bddd7\" class=\"cf7sr-g-recaptcha\" data-theme=\"light\" data-type=\"image\" data-size=\"normal\" data-sitekey=\"6LdPLtoZAAAAAA0poRWX6sigbV5KdWLXDrm_If7w\"><\/div><span class=\"wpcf7-form-control-wrap cf7sr-recaptcha\" data-name=\"cf7sr-recaptcha\"><input type=\"hidden\" name=\"cf7sr-recaptcha\" value=\"\" class=\"wpcf7-form-control\"><\/span><br \/>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Download Catalog\" \/>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"en\"\/><\/form>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Social Media Marketing ist aus der modernen Marketing-Welt nicht mehr wegzudenken. 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