Controlling ist ein weit gef\u00e4cherter Begriff. Dieser Artikel wird insbesondere auf effiziente Kennzahlengewinnung eingehen.
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Controlling und die st\u00e4ndige Messung und Optimierung der Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe ist prinzipiell nichts schlechtes. Jedoch muss bedacht werden, dass der Controller mit der Zeit, die er in die Optimierung der Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe steckt, ebenfalls Kosten verursacht.<\/p>\n
Gutes Controlling ist also \u00fcberall dort vorhanden, wo man mehr Geld aus der Optimierung herausholt, als das Nachdenken \u00fcber eine Optimierung kostet.<\/p>\n
Gutes Controlling bedeutet, mehr Geld aus der Optimierung herauszuholen, als das Nachdenken \u00fcber eine Optimierung kostet.<\/p><\/blockquote>\n
Welche Instrumente setzt man zum Controlling ein?<\/h2>\n
Controlling hat viel mit Wissen zu tun. Wissen \u00fcber den Betrieb zu sammeln.<\/p>\n
Dazu z\u00e4hlen zum einen Mitarbeiterbefragungen, die eine punktuelle und subjektive Wahrnehmung der Beteiligten einf\u00e4ngt.<\/p>\n
Eine Einsicht in die vorhandene Datenlage ist ein weiteres Instrument: Das Errechnen von Statistiken \u00fcber den Buchhaltungsdaten geh\u00f6rt dazu.<\/p>\n
Eine Erweiterung der Datenlage ist ein dritter Schritt, der sehr gute Ergebnisse verspricht: Mit der Digitalisierung einiger Gesch\u00e4ftsprozesse<\/strong> schl\u00e4gt man gleich zwei Fliegen mit einer Klappe:<\/p>\n
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- Durch die digitalen Abl\u00e4ufe k\u00f6nnen diese schneller ablaufen (optimiert)<\/li>\n
- Durch die Digitalisierung fallen neue Daten an, die beim weiteren Controlling helfen<\/li>\n<\/ul>\n