XRM leitet sich von CRM, dem Customer Relationship Management ab. X steht f\u00fcr “irgendwas” und bedeutet, mit dem XRM k\u00f6nnen Sie Ihre Beziehungen zu allen Gesch\u00e4ftspartnern: Lieferanten, Kunden usw. verwalten.
\n<\/p>\n
W\u00e4hrend sich das CRM rein um den Absatz an Neu- und Bestandskunden dreht, ist ein XRM zus\u00e4tzlich mit Funktionen ausgestattet, die Sie beim Einkauf unterst\u00fctzen. Ein ERP mit XRM kann also weit mehr.<\/p>\n
Welche Zusatz-Features genau f\u00fcr beispielsweise Lieferanten hinzukommen, h\u00e4ngt vom Hersteller des jeweiligen XRM-Systems ab. Mit Ihren Spezial-Bed\u00fcrfnissen sind Sie also auch vom ERP-Anbieter abh\u00e4ngig.<\/p>\n
Je nach Organisationsstruktur werden Sie auch verschiedene Eigenschaften je Ticket festlegen wollen. F\u00fcr Reklamationen wollen Sie beispielsweise ein Dropdown-Feld f\u00fcr die Art des Fehlers. Ein Qualit\u00e4tsmanagement-System eines Herstellers wird beispielsweise das Ticket mit dem Produkt verkn\u00fcpfen wollen, auf das sich die Beschwerde bezieht. Software-Hersteller dagegen haben einen ganzen Katalog an abzufragenden Angaben je Ticket: Verwendetes Betriebssystem, Art der CPU, verbauter RAM, gr\u00f6\u00dfe der Festplatte …<\/p>\n
All diese beschriebenen Funktionalit\u00e4ten bieten wir mit unserem FOP-Software-Portfolio an. FOP ist eine Produktserie von ERPs, die exakt auf Ihre Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten werden. Dabei beraten wir Sie in einem Beratungsgespr\u00e4ch \u00fcber die perfekte Konfiguration Ihres ERP. Am besten nehmen Sie direkt Kontakt<\/a> mit uns auf. Mehr Infos dar\u00fcber, wie FOP funktioniert und wie Sie Ihr perfektes ERP bekommen unter: So bekomme ich mein perfektes ERP<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" XRM leitet sich von CRM, dem Customer Relationship Management ab. X steht f\u00fcr “irgendwas” und bedeutet, mit dem XRM k\u00f6nnen Sie Ihre Beziehungen zu allen Gesch\u00e4ftspartnern: Lieferanten, Kunden usw. verwalten.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1419,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[82,81],"class_list":["post-1517","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-erp","tag-feature-oriented-programming","single-item"],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",1024,512,false],"thumbnail":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital-300x150.png",300,150,true],"medium_large":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital-768x384.png",751,376,true],"large":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital-1024x512.png",751,376,true],"1536x1536":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",1024,512,false],"2048x2048":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",1024,512,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",18,9,false],"xs-thumb":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",64,32,false],"appku-shop-single":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",620,310,false]},"post_excerpt_stackable_v2":" XRM leitet sich von CRM, dem Customer Relationship Management ab. X steht f\u00fcr “irgendwas” und bedeutet, mit dem XRM k\u00f6nnen Sie Ihre Beziehungen zu allen Gesch\u00e4ftspartnern: Lieferanten, Kunden usw. verwalten. W\u00e4hrend sich das CRM rein um den Absatz an Neu- und Bestandskunden dreht, ist ein XRM zus\u00e4tzlich mit Funktionen ausgestattet, die Sie beim Einkauf unterst\u00fctzen. Ein ERP mit XRM kann also weit mehr. Welche Zusatz-Features genau f\u00fcr beispielsweise Lieferanten hinzukommen, h\u00e4ngt vom Hersteller des jeweiligen XRM-Systems ab. Mit Ihren Spezial-Bed\u00fcrfnissen sind Sie also auch vom ERP-Anbieter abh\u00e4ngig. Je nach Organisationsstruktur werden Sie auch verschiedene Eigenschaften je Ticket festlegen wollen. F\u00fcr…<\/p>\n","category_list_v2":"Allgemein<\/a>","author_info_v2":{"name":"Carl-Philip H\u00e4nsch","url":"https:\/\/launix.de\/launix\/author\/carli\/"},"comments_num_v2":"0 comments","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",1024,512,false],"thumbnail":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital-300x150.png",300,150,true],"medium_large":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital-768x384.png",751,376,true],"large":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital-1024x512.png",751,376,true],"1536x1536":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",1024,512,false],"2048x2048":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",1024,512,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",18,9,false],"xs-thumb":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",64,32,false],"appku-shop-single":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/perspektive-digital.png",620,310,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Carl-Philip H\u00e4nsch","author_link":"https:\/\/launix.de\/launix\/author\/carli\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"XRM leitet sich von CRM, dem Customer Relationship Management ab. X steht f\u00fcr “irgendwas” und bedeutet, mit dem XRM k\u00f6nnen Sie Ihre Beziehungen zu allen Gesch\u00e4ftspartnern: Lieferanten, Kunden usw. verwalten.","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1517","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1517"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1517\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1547,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1517\/revisions\/1547"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1419"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1517"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1517"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1517"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}