{"id":2239,"date":"2018-02-28T16:17:43","date_gmt":"2018-02-28T15:17:43","guid":{"rendered":"https:\/\/launix.de\/launix\/?p=2239"},"modified":"2018-02-26T15:08:09","modified_gmt":"2018-02-26T14:08:09","slug":"dieser-lkw-musste-mit-voller-ladung-zurueckkehren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/launix.de\/launix\/dieser-lkw-musste-mit-voller-ladung-zurueckkehren\/","title":{"rendered":"Dieser LKW musste mit voller Ladung zur\u00fcckkehren"},"content":{"rendered":"<p>Gestern erz\u00e4hlte uns ein Ladenbauer von einem Problem, welches ihn zu uns gef\u00fchrt hat. Bundesweit f\u00fchrt er Montageauftr\u00e4ge aus. Bei gro\u00dfen Projekten werden die Materialien per Spedition zum Einsatzort transportiert, unser Kunde stellt die Monteure. Termin und Ort werden lange voraus telefonisch abgesprochen. <\/p>\n<p>Was sonst immer klappte, lief an diesem Tag schief. Die Spedition wartete zum abgesprochenen Zeitpunkt am Ort, kein Monteur war da. Der Termin hatte sich um eine Woche nach hinten verschoben. Wieso wurde der Spediteur nicht informiert?  Der Ladenbauer hatte den neuen Termin in seiner Excel-Tabelle vermerkt und der Sekret\u00e4rin eine Notiz gegeben, diesen mit der Spedition abzusprechen. Die Information kam nie bei der Spedition an. Es begann eine lange Suche, wo der Fehler lag. Im Ergebnis kam heraus, dass die schriftliche Notiz versehentlich im Papierkorb landete und vergessen wurde &#8211; der Informationsfluss war unterbrochen.  <\/p>\n<p>Der Fehler lag beim Ladenbauer, der nun einen 4 stelligen Betrag zahlte. Nicht nur, dass der LKW die Ladung wieder mitnehmen musste, auch ein geplanter Folgeauftrag f\u00fcr die Spedition konnte nicht realisiert werden. Dazu kamen noch die Kosten f\u00fcr die erneute Anlieferung.<\/p>\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<!-- responsive -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8447808153780075\"\r\n     data-ad-slot=\"6876660058\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"><\/ins>\r\n<script>\r\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\n<p>Dem Ladenbauer war klar, dass sich in seinem Unternehmen der Informationsfluss \u00e4ndern muss, um zuk\u00fcnftig diese Probleme zu vermeiden.<\/p>\n<p><a href='https:\/\/launix.de\/launix\/einsatzplanung-fuer-monteure\/'>Lesen Sie weiter, wie wir das Problem gel\u00f6st haben.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestern erz\u00e4hlte uns ein Ladenbauer von einem Problem, welches ihn zu uns gef\u00fchrt hat. Bundesweit f\u00fchrt er Montageauftr\u00e4ge aus. Bei gro\u00dfen Projekten werden die Materialien per Spedition zum Einsatzort transportiert, unser Kunde stellt die Monteure. Termin und Ort werden lange voraus telefonisch abgesprochen. Was sonst immer klappte, lief an diesem Tag schief. Die Spedition wartete&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2244,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2239","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","single-item"],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",1920,1280,false],"thumbnail":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920-768x512.jpg",751,501,true],"large":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920-1024x683.jpg",751,501,true],"1536x1536":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",1536,1024,false],"2048x2048":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",1920,1280,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",18,12,false],"xs-thumb":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",64,43,false],"appku-shop-single":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",620,413,false]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Gestern erz\u00e4hlte uns ein Ladenbauer von einem Problem, welches ihn zu uns gef\u00fchrt hat. Bundesweit f\u00fchrt er Montageauftr\u00e4ge aus. Bei gro\u00dfen Projekten werden die Materialien per Spedition zum Einsatzort transportiert, unser Kunde stellt die Monteure. Termin und Ort werden lange voraus telefonisch abgesprochen. Was sonst immer klappte, lief an diesem Tag schief. Die Spedition wartete zum abgesprochenen Zeitpunkt am Ort, kein Monteur war da. Der Termin hatte sich um eine Woche nach hinten verschoben. Wieso wurde der Spediteur nicht informiert? Der Ladenbauer hatte den neuen Termin in seiner Excel-Tabelle vermerkt und der Sekret\u00e4rin eine Notiz gegeben, diesen mit der Spedition&hellip;<\/p>\n","category_list_v2":"<a href=\"https:\/\/launix.de\/launix\/category\/allgemein\/\" rel=\"category tag\">Allgemein<\/a>","author_info_v2":{"name":"Carl-Philip H\u00e4nsch","url":"https:\/\/launix.de\/launix\/author\/carli\/"},"comments_num_v2":"0 comments","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",1920,1280,false],"thumbnail":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920-768x512.jpg",751,501,true],"large":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920-1024x683.jpg",751,501,true],"1536x1536":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",1536,1024,false],"2048x2048":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",1920,1280,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",18,12,false],"xs-thumb":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",64,43,false],"appku-shop-single":["https:\/\/launix.de\/launix\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/traffic-3141926_1920.jpg",620,413,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Carl-Philip H\u00e4nsch","author_link":"https:\/\/launix.de\/launix\/author\/carli\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Gestern erz\u00e4hlte uns ein Ladenbauer von einem Problem, welches ihn zu uns gef\u00fchrt hat. Bundesweit f\u00fchrt er Montageauftr\u00e4ge aus. Bei gro\u00dfen Projekten werden die Materialien per Spedition zum Einsatzort transportiert, unser Kunde stellt die Monteure. Termin und Ort werden lange voraus telefonisch abgesprochen. Was sonst immer klappte, lief an diesem Tag schief. Die Spedition wartete...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2239","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2239"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2239\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2254,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2239\/revisions\/2254"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2244"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2239"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2239"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/launix.de\/launix\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2239"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}