Ihr Kunde ist auch nur ein Mensch und jeder hat bestimmt schon einmal vergessen, eine Rechnung zubezahlen. Trotzdem ist es wichtig, einen Überblick über die offenen Forderungen zu behalten. Eineffizientes Mahnwesen hilft dabei und eine freundliche Erinnerung ist zunächst besser, als gleich mit dergroßen Keule zu
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