Tag: 23. März 2016

Launix: Unsere Serviceziele

Fast jede Firma setzt sich Ziele über Qualität und Beschaffenheit ihrer Produkte. Bei Dienstleistungsunternehmen wie unserem ist das etwas schwieriger, da es keine eindeutig messbaren Kennzahlen gibt bei der Mensch-zu-Mensch-Kommunikation. Und trotzdem haben wir uns Ziele gesetzt, sowie Richtlinien für unsere Service-Politik aufgestellt. Richtlinie 1: Dass