Neue EU-Produkthaftungsrichtlinie: Launix begrüßt die Regelung

Die neue Produkthaftungsrichtlinie: Ein Überblick

Die Europäische Union modernisiert ihre Produkthaftungsrichtlinie, um den Herausforderungen der digitalen Welt gerecht zu werden. Software wird künftig explizit als Produkt definiert und unterliegt denselben Haftungsregelungen wie physische Waren. Hersteller haften für Schäden, die durch fehlerhafte Software entstehen – etwa Personenschäden, Datenverluste oder Sachschäden. Open-Source-Software bleibt dabei ausgenommen, wenn sie nicht zu gewerblichen Zwecken entwickelt wird.

Wichtig ist, dass die neuen Vorschriften Hersteller verpflichten, Beweismittel offenzulegen, und in komplexen Fällen die Beweislast erleichtert wird. Damit stärkt die Richtlinie die Verbraucherrechte erheblich und sorgt für mehr Transparenz in der Schadensregulierung​

Launix: Verantwortung in der Praxis

Bei Launix war die Produkthaftung schon immer ein zentrales Anliegen. In zwei Fällen hat sich dies bewährt:

1. Notenverlust durch Softwarefehler: Ein Bug in unserer Lösung überschieb bereits gespeicherte Noten bei erneutem Bearbeiten. Hier haben wir den Schaden vollständig reguliert.
2. Umlaut-Problem in Datenbank: Ein Fehler im Umgang mit Sonderzeichen führte zu einem Datenbankausfall. Dank unserer Haftpflichtversicherung konnten wir den betroffenen Kunden schnell entschädigen.

Diese Beispiele zeigen, dass Launix bereits lange vor der neuen Richtlinie Verantwortung übernommen hat und Kundenschutz ernst nimmt.

Auswirkungen der Richtlinie auf die Branche

Die neue Produkthaftungsrichtlinie wird dazu beitragen, qualitativ minderwertige Software aus dem Markt zu verdrängen – insbesondere ausländische Anbieter, die bisher von Lücken in der europäischen Gesetzgebung profitierten. Für europäische Hersteller wie Launix bietet die Regelung eine Chance, ihre hohen Qualitätsstandards und Zuverlässigkeit hervorzuheben. Die Richtlinie setzt ein klares Signal: Verantwortung und Transparenz sind unverzichtbare Grundlagen für den digitalen Binnenmarkt​

Fazit

Launix begrüßt die neue EU-Produkthaftungsrichtlinie und sieht sie als Bestätigung der eigenen Unternehmensphilosophie. Mit der Einführung dieser Vorschriften wird ein fairer Wettbewerb gefördert und die Sicherheit für Verbraucher erhöht. Wir bleiben dabei: Software muss nicht nur leistungsfähig, sondern auch sicher und zuverlässig sein.