Anpassbare Kundendatenbank

Kaufbare CRM-Systeme sind kaum anpassbar. Dass es anders geht, zeigen wir in diesem Artikel.

Geschäftsmodell von Standardsoftware

CRMs, die als Standardsoftware verkauft werden, sind fast nie anpassbar. Das ist auch das Geschäftsmodell der CRM-Hersteller: Ein Produkt muss ohne Individual-Anpassungen an tausende Nutzer verkauft werden, um Gewinn zu machen.

Das klingt egoistisch, sichert aber einen niedrigen Preis für das CRM. Individuell anpassbare CRMs hingegen sind um Größenordnungen teurer.

CRM als Komponente in einem Gesamt-System

Das CRM ist meist nicht die einzige Software-Komponente im Ökosystem einer Firma. Buchhaltungs-Software und das ERP sind weitere gängige Software-Spielarten, die weitverbreitet im Einsatz sind.

Dabei gibt es zwei Arten des Zusammenspiels: Schnittstellen und Gesamt-Systeme. Schnittstellen erlauben das Zusammenspiel der Software mehrerer Hersteller. Meist müssen Schnittstellen aber individuell programmiert werden aufgrund der Variantenvielfalt der Software. Es gibt aber auch Software, die gängige Schnittstellen mitliefert.

Gesamt-Systeme hingegen vereinen alle Softwarekomponenten in einem Paket. Der Nachteil: Es gibt nur wenige Hersteller, die solche Gesamtsysteme anbieten. Zusätzlich hat jeder Hersteller in anderen Bereichen seine Stärken. Das beste aus allen Welten lässt sich leider nicht kombinieren. Aufgrund der Konkurrenzlosigkeit der wenigen Großhersteller ist zusätzlich der Preis für eine solche Lösung enorm.

Anpassbare Gesamt-Landschaften dank Launix FOP

Einen neuen Ansatz geht hier Launix nach. Ein Informatiker-Sprichwort besagt:

Man kann jedes Problem lösen, indem man einfach eine neue Indirektions-Stufe einbaut.

Das heißt bezogen auf anpassbare CRMs: Anstatt Software zu entwickeln, die für tausende Nutzer gleich sein muss, heißt es Software zu entwickeln, die Software entwickelt.

Launix FOP ist genau das: Ein Code-Generator, der eine Firmen-Gesamt-Software individuell nach Ihren Wünschen aufbaut. Erweiterbar, anpassbar und zu einem guten Preis.

Mehr Infos zur Funktionsweise und zu Preisen erfahren Sie unter https://launix.de/fop