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Vorteile eines Individual-CRMs

CRM ist das Vorzeigethema für Standardsoftware: Viele komplexe Funktionen, gleiche Verkauf-Abläufe in allen Unternehmen branchenübergreifend. Warum also noch individuell? (mehr …)

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ERP für die Produktion

Vorhandene ERP-Systeme am Markt unterscheiden sich kaum noch. Trotzdem gibt es einige Dinge, worauf Sie bei einer ERP-Anschaffung achten sollten: (mehr …)

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FOP macht Verkäufer unabhängiger von Programmierern

Übliche IT-Projekte laufen so ab: Der Verkäufer redet mit dem Kunden über seine Anforderungen, der Verkäufer übersetzt die Anforderungen in technische Anforderungen und gibt sie dem Programmierer. Anschließend warten alle auf den Programmierer. (mehr …)

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VoIP mit intelligenter Weiterleitung

Das analoge Telefonnetz hat ausgedient. Inzwischen wurden alle analogen Telefonanschlüsse durch VoIP-Anschlüsse ersetzt. Doch neben dem Umstellungs-Zwang: Welche neuen Möglichkeiten bieten sich mit der neuen VoIP-Technologie? (mehr …)

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