CRM für Konzerne: Maßgeschneiderte Kundenbeziehungen auf höchstem Niveau
In Konzernen gelten andere Spielregeln als im Mittelstand: Datenvolumen, Prozesskomplexität und rechtliche Anforderungen steigen exponentiell. Ein herkömmliches CRM-System stößt hier schnell an seine Grenzen. Was Großunternehmen brauchen, ist kein System „von der Stange“, sondern eine flexible, anpassbare Plattform, die sich nahtlos in bestehende Strukturen einfügt und
Read MoreWelche Digitalisierungsstrategie passt für Ihr Unternehmen besser? (Fiktive Podiumsdiskussion)
Teilnehmer: Moderator:Guten Abend, meine Damen und Herren. Heute diskutieren wir ein zentrales Thema der digitalen Unternehmenswelt: Standardsoftware, Individualentwicklung oder modulare Systeme – was bringt Unternehmen wirklich voran?Ich begrüße unsere Gäste: Herr Dr. Schneider vom Marktführer, Mr. Patel aus Bangalore – Individualsoftware-Spezialist – und Herr Hänsch von
Read MoreLaunix gibt nach 9 Jahren Entwicklungszeit die Veröffentlichung von FOP Version 1.0 bekannt 📝 Pressemitteilung
Neugersdorf, 23. Juni 2025 – Nach Jahren intensiver Forschung und Entwicklung erreicht Launix heute einen bedeutenden Meilenstein: Die erste stabile Version 1.0 seines FOP‑Systems steht nun zum Einsatz bereit. Launix – in der Oberlausitz im Jahre 2012 von Carl‑Philip Hänsch gegründet – hatte sich früh dem Ziel verschrieben,
Read MoreWeniger Chaos, mehr Zeit: Wie Steuerberater mit einem Kundenportal endlich Ordnung schaffen
Steuerberatung lebt von Ordnung – aber genau daran hapert es oft im Mandantenkontakt.Die Unterlagen kommen per Mail, per Post, per WhatsApp. Manche fehlen. Rückfragen stauen sich. Und am Ende liegt alles irgendwie quer. Wenn Sie das kennen, sind Sie nicht allein – doch genau dieses Chaos
Read MoreWarum klassische Rechnungsprogramme oft nicht reichen 🚫
Traditionelle Tools konzentrieren sich meist nur auf Rechnungsstellung: PDF generieren, automatisch Nummern vergeben, Versand per E‑Mail oder Druck und Archivierung (weitere Infos). Sobald aber komplexe Geschäftsregeln hinzukommen – unterschiedliche Abrechnungsintervalle, variable Konditionen je Kunde, Abschlagszahlungen oder Nutzungsdaten – stoßen sie schnell an ihre Grenzen.
Read MoreWie KI den Support revolutioniert – und warum Entscheider jetzt handeln sollten
Im technischen Kundensupport zählt jede Minute. Aber was tun, wenn die First-Level-Mitarbeiter wenig Fachwissen haben und auf Hilfe angewiesen sind? Der Schlüssel liegt in einer Kombination aus durchdachter Organisation – und künstlicher Intelligenz. Moderne KI-Technologien sorgen dafür, dass die passenden Hilfedokumente aus Ihrer QM-Datenbank automatisch gefunden
Read MoreGeschlecht per KI aus dem Vornamen extrahieren
KIs können eine Menge – dabei auch nützliche Sachen, die z.B. die Qualität in einem CRM verbessern.
Read MoreMehr Überblick. Mehr Abschlüsse. Weniger Aufwand: Das Launix-CRM
In der digitalen Welt von heute entscheiden oft Sekunden darüber, ob ein Interessent Kunde wird – oder ob er verloren geht. Genau hier setzt das Launix-CRM an. Es bietet Unternehmen eine klare, leistungsstarke Lösung, um Kundenbeziehungen nachhaltig zu pflegen und Marketingmaßnahmen zielgerichtet umzusetzen. Ob Start-up oder
Read MoreFiskaljahr
Ein Fiskaljahr ist ein 12-monatiger Zeitraum, der nicht unbedingt mit dem Kalenderjahr übereinstimmen muss. Es wird vor allem für buchhalterische und steuerliche Zwecke verwendet, um die Geschäftstätigkeiten eines Unternehmens zu bewerten. In unserer Software sind in einem Fiskaljahr:
Read MoreWenn KI das Marketing übernimmt, werden Produkte bald anders verkauft werden
Die Zeiten, in denen gute Werbung viel Geld, Zeit und Kreativität erforderte, neigen sich dem Ende. Mit der rasanten Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) wandelt sich das Marketing grundlegend. Wo früher menschliche Texter, Designer und Strategen gefragt waren, übernehmen nun Maschinen das Ruder – effizient, skalierbar
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