Woraus besteht eine gute ERP-Beratung?

Beratung muss unabhängig von Verkauf sein

Berater, die gleichzeitig verkaufen sind befangen – dessen ist sich jeder Käufer bewusst. Trotzdem kann man die Beratung von Lösungs-Verkäufern in Anspruch nehmen, wenn man dabei eines im Hinterkopf behält: Konfiguriert der Berater-Verkäufer gerade das perfekte System für mich? Oder versucht er eher, mir seine Vorstellung einer Lösung aufzudrücken? Ein Indikator für einen Verkäufer, der Ihnen die passende Lösung anbieten kann ist, dass Sie im Bedarfsfall Erweiterungsprogrammierung für das ERP-System buchen können.

Woraus besteht das ideale ERP für Sie?

In einer ERP-Beratung werden Ihre Wertschöpfungsprozesse analysiert. Zu den betrachteten Bereichen gehören unter anderem:

• Einkauf
• Lagerhaltung
• Angebotserstellung
• Lieferplan
• Qualitätssicherung
• Rechnungswesen

Ein einzelner Prozess ist dann zum Beispiel das „Erstellen und Verschicken eines Angebots nach einer E-Mail-Anfrage“. Für jeden dieser Prozesse müssen Sie sich anschließend entscheiden: Wollen Sie den Prozess

• händisch (z.B. mit Word) abwickeln,
• Software-gestützt (z.B. Angebots-Generator)
• oder automatisiert (z.B. mit Website-Online-Konfigurator)

ablaufen lassen? Sobald Sie diese Frage für jeden Prozess beantwortet haben, wissen Sie, aus welchen Modulen das ERP bestehen muss.

Und das ERP?

Bei der Planung, Konzeptionierung und Einführung des ERPs sorgt der ERP-Berater dann dafür, dass Ihre Anforderungen zum Teil genau so abgebildet werden, wie Sie es wünschen. Zu einem anderen Teil müssen Sie sich anpassen und Ihre Mitarbeiter zum Beispiel auf neue Verhaltensweisen umschulen. Wo genau der Punkt des Entgegenkommens ist, entscheidet vor allem Ihr Geldbeutel.

Fazit

Bei einer ausgewogenen ERP-Beratung spielen zwei Faktoren mit: Zum einen Ihre Wünsche, zum anderen Ihr Budget. Bei uns finden Sie stark anpassbare Systeme, die vor allem bei stark von der Norm abweichenden Anforderungen ihre Stärken zeigen. Unser Wettbewerb hingegen bietet breite Allround-Systeme, die auf jedem Bereich etwas anbieten.