Hotels kommunizieren mit ihren Gästen

Viele Hotels haben Aushänge. Doch wie oft werden diese beachtet? Und wie oft gibt es Ausflugstipps, die sich tatsächlich lohnen? Oder Informationen, die die Rezeptionsdame nicht jedem einzeln erklären will?

Dazu eignet sich ein Bildschirm im Foyer. Bildschirme sind immer aktuell und kosten weniger als beispielsweise aktuell gehaltene gedruckte Informationen. Auch das Auswechseln der Aushänge an mehreren Stellen gleichzeitig ist bequem gemacht. Fragt sich nur, wo liegt der Haken?

Problem 1: Welche Technik verwendet man?

Wer sich ein bisschen auskennt weiß, dass hinter jeden Bildschirm ein PC muss, wenn dieser aktuelle Informationen anzeigen soll. Es gibt zwar auch Lösungen mit DVD-Playern, dem Hauskanal des Hotels oder sonstige technische Ausgefeiltheiten.

Wir haben in unserem Fall uns für einen Mini-PC entschieden, der mit dem Haus-LAN verbunden ist. So können die Informationen übers Netzwerk übertragen werden.

Problem 2: Wie wechselt man die Informationen?

Meist gibt es nicht nur eine Dauer-Information, die man auf dem Bildschirm ausstrahlen will. Ideal wäre es, gewisse Motive rotieren zu lassen. Beispielsweise abwechselnd die Speisekarte und den Ausflugtipp des Tages.

Problem 3: Wie kommuniziert man seine Marke?

Informationen müssen hübsch aufbereitet werden. Schwarzer Text auf weißem Grund reicht da lange nicht mehr. Ideal wäre es, wenn Sie Ihre Marke gemeinsam mit der Information vermarkten zu können. Das setzt ein Corporate Design, sowie die Disziplin, jedes Dokument in diesem Design zu erstellen, voraus.

Da für normale Angestellte, die nicht im Design tätig sind, dies eine unüberwindbare Hürde ist, treten viele Firmen unprofessionell auf. Doch das muss nicht sein. Wir haben unseren Designer das Corporate Design in eine Vorlage gießen lassen, in die man leidglich noch Texte und/oder Bilder und Tabellen einfügen muss. Diese werden dann automatisch ins Corporate Design gefasst und auf den Bildschirm übertragen.

Fazit

Einen Professionellen Auftritt in Ihren vier Wänden erreichen Sie mit der Hilfe von Launix und ihren Kompetenzen im Bereich Automatisierung, Anzeigen-Systeme und Design.